¡Queremos que tu sorpresa llegue perfecta y sea un momento mágico! Para que todo salga impecable, te contamos cómo organizamos las entregas y retiros de nuestros pedidos.
⚠️ Detalles muy importantes a tener en cuenta
Nuestras entregas son súper puntuales: llegamos siempre dentro de la franja horaria que elijas. Por eso, te pedimos tener en cuenta:
1. Revisá bien los datos de entrega: Asegurate de ingresar la dirección exacta, altura, piso, departamento, timbre o cualquier indicación útil para llegar sin problemas.
2. Disponibilidad de quien recibe: Averiguá si la persona va a estar en el domicilio y despierta en el horario elegido, para evitar demoras o tener que reprogramar la entrega.
🚗 Modalidades de entrega
1. Envíos a Domicilio
Realizamos entregas a domicilio organizadas en franjas de 1 hora para que sepas cuándo llega la sorpresa.
De lunes a viernes contamos con dos turnos de entrega (mañana y tarde), mientras que los sábados, domingos y feriados realizamos entregas únicamente durante el turno mañana.
Turno Mañana · Lunes a Domingos y Feriados
7:30 a 8:30 hs
8:30 a 9:30 hs
9:30 a 10:30 hs
10:30 a 11:30 hs
Turno Tarde · Únicamente de Lunes a Viernes
15:00 a 16:00 hs
16:00 a 17:00 hs
17:00 a 18:00 hs
📝 ¿Dónde indicás tu horario?
Al finalizar tu compra, en el campo de Notas / Comentarios, escribinos el día de entrega y la franja horaria elegida (por ejemplo: Entregar el viernes 12 de octubre de 8:30 a 9:30 hs).
⭐ El más elegido
2. Servicio de Envío Premium
¿Necesitás que el regalo llegue en un horario específico? Por ejemplo, a las 8:00 hs en punto.
Contamos con un Servicio Premium de transporte exclusivo, en el que acordamos un horario exacto de entrega en lugar de una franja horaria. Como se trata de un chofer dedicado únicamente a tu entrega, tiene un costo diferenciado.
👉 Vas a poder encontrar este servicio entre las opciones de envío al poner el código postal.
3. Retiro por nuestro local
Podés retirar tu pedido sin costo adicional.
Para asegurarnos de que haya alguien del equipo para recibirte y entregarte el paquete en perfectas condiciones, es necesario coordinar previamente el día y la hora por WhatsApp.
⏰ Anticipación y pedidos en el día
Podés programar tu sorpresa con todos los días o semanas de anticipación que quieras: simplemente elegís la fecha y la franja en las notas y nosotras nos encargamos de que llegue impecable.
Ahora, si el pedido es para el mismo día o para mañana, tené en cuenta cómo nos organizamos según el horario en que hagas la compra (ya que todos nuestros productos son frescos y elaborados en el día):
00:00 A 12:00 HS
Podemos entregarlo ese mismo día durante la tarde (franja de 15:00 a 18:00 hs, de lunes a viernes). No llegamos a prepararlo como desayuno por los tiempos de producción.
12:00 A 17:00 HS
El pedido queda programado a partir del día siguiente, pudiendo elegir tanto el turno mañana como el turno tarde.
17:00 A 23:59 HS
El pedido pasa para el día siguiente, disponible únicamente para el turno tarde (de 15:00 a 18:00 hs). No contamos con el tiempo necesario para preparar la sorpresa a primera hora de la mañana.
💬 ¿Tenés alguna duda o consulta?